La BCN revoit son réseau de bancomats

La Banque cantonale neuchâteloise annonce vendredi avoir intégralement revu le dispositif de ...
La BCN revoit son réseau de bancomats

La Banque cantonale neuchâteloise annonce vendredi avoir intégralement revu le dispositif de protection lié à ses distributeurs d’argent après les attaques à leur encontre. Certains bancomats seront protégés, d’autres déplacés ou définitivement retirés.

Le bancomat de l'Île fait partie des six distributeurs de la Banque cantonale neuchâteloise qui seront retirés en raison de la proximité d'un autre appareil. (photo : archives) Le bancomat de l'Île fait partie des six distributeurs de la Banque cantonale neuchâteloise qui seront retirés en raison de la proximité d'un autre appareil. (photo : archives)

La Banque cantonale neuchâteloise dévoile ses mesures. Elle annonce vendredi la remise en exploitation de son réseau de bancomats. Après l’attaque dont la banque a été victime le 27 mai à La Brévine, et sur la base des modes opératoires observés dans la trentaine de cas observés en Suisse en 2024, « le dispositif de protection des distributeurs d’argent a été intégralement revu », indique la BCN. Comme nous l'indiquait Pierre-Alain Leuenberger, directeur général de la BCN, les facteurs pris en compte dans cette réflexion portent notamment sur « la sécurité des riverains, des usagers, des collaborateurs et de la distance jusqu’au prochain appareil ».

Après l’attaque du 27 mai, l’offre de la BCN a été temporairement restreinte, voire suspendue. Les mesures mises en œuvre comme le déplacement des bancomats ou leur protection par des rideaux métalliques doit permettre de « remettre en exploitation le réseau dans des conditions de sécurité suffisantes. Des adaptations qui représentent un investissement de « plusieurs centaines de milliers de francs ». Toutefois, deux distributeurs ne seront pas remis en fonction faute de solution satisfaisante et six appareils seront retirés.

La liste des changements en détail ci-dessous :

  • Fleurier : au centre de conseils, les appareils situés en façades sont déplacés à l’intérieur du bâtiment.
  • Couvet : aucune solution externe satisfaisante n’a pu être trouvée. Des travaux de renforcement supplémentaires de l’endroit actuel devront encore être réalisés avant de pouvoir remettre en service l’appareil qui s’y trouve.
  • Saint-Aubin : au centre de conseils, un rideau de protection métallique est installé.
  • Cortaillod : l’appareil des centres commerciaux Littoral Centre est sécurisé par un rideau de protection métallique.
  • Boudry : l’appareil du Centre Migros est sécurisé par un rideau de protection métallique.
  • La Chaux-de-Fonds : l’appareil en façade du Centre Coop des Eplatures est retiré. Un autre appareil est en fonction à l’intérieur du bâtiment.
  • Landeron : l’appareil du Centre Migros est retiré. Un autre appareil est disponible au centre de conseils de la BCN dans la localité.
  • Areuse : l’appareil du Centre de l’Ile est retiré. Un autre appareil est disponible au Centre Migros à Boudry.
  • Neuchâtel : au Fun’ambule, à la Pharmacie de Monruz et à la Rue de l’Hôpital, les appareils sont sécurisés par un rideau de protection métallique. À la place de la Gare, l’appareil sera retiré en raison de la présence d’une offre suffisante à proximité, atteignable en transports publics.
  • La Brévine et Les Verrières : les appareils ne seront pas remis en exploitation, faute de solution permettant une réduction suffisante des risques. Des discussions sont encore en cours avec les autorités locales pour assurer un service minimum permettant de délivrer des espèces aux personnes particulièrement dépendantes.
  • Cressier et Hauterive : les appareils seront retirés en raison de la présence d’une offre suffisante à proximité, atteignable en transports publics.


La BCN ajoute encore que les appareils situés à l’intérieur des locaux de la banque et ceux protégés par des rideaux de protection métalliques sont disponibles de 5h à minuit tous les jours. Les appareils situés dans les centres commerciaux le sont durant les heures d’ouverture de ces derniers.

Enfin, la banque se dit « consciente d’une réduction de son offre à quelques endroits », pour lesquels elle « regrette de ne pouvoir offrir de solution acceptable sur le plan sécuritaire », conclut-elle. /comm-gjo


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