L’offre de substitution proposée après la suppression des TGV entre Neuchâtel et Frasne serait appréciée.
Les partenaires qui ont mis sur pied le régioExpress entre Neuchâtel et Frasne ont réalisé une enquête de satisfaction auprès des voyageurs.
Avec une note globale de 7 sur 10, l’offre de substitution reçoit un accueil encourageant. Autre signe positif, la ponctualité des trains et la possibilité d’attendre le TGV dans la rame à Frasne sont bien notées. Un aspect négatif ressort toutefois pour le Val-de-Travers. Le sondage montre que la halte de Travers est peu utilisée. Et évidement, les sondés souhaiteraient un retour du TGV en gare de Neuchâtel et de Pontarlier.
L’enquête a été réalisée en juin. Près de 400 voyageurs ont été questionnés. /aju-comm