Avec trois rénovations finalisées en 2026 à La Neuveville, Cernier et Colombier, le groupe bancaire souhaite maintenir son ancrage régional. Le nombre de clients est d’ailleurs encore en hausse cette année.
Raiffeisen Neuchâtel et Vallées a inauguré trois nouveaux sites cette année.
Raiffeisen Neuchâtel et Vallées a mis les petits plats dans les grands. Le groupe bancaire a inauguré trois bâtiments modernes cette année, à La Neuveville fin mars, à Cernier fin juin et à Colombier fin août. Des rénovations ont été faites sur les sites du Littoral neuchâtelois alors qu’un tout nouveau bâtiment a été construit à Cernier, afin de pouvoir y intégrer un centre de compétences. « L’objectif était vraiment de pouvoir remettre des infrastructures modernes pour l’accueil de nos clients », détaille Alain Hirschi, le président de la direction de Raiffeisen Neuchâtel et Vallées. Rester proche de ses clients c’est l’objectif du groupe bancaire, rappelle celui qui est en poste depuis le 1er avril. « Cela veut dire que Colombier est le lieu de contact de toute la zone de Milvignes et de la Grande-Béroche, La Neuveville pour la zone du Littoral Est et Cernier pour tout le Val-de-Ruz. »
Alain Hirschi : « C’est important pour nous car on veut absolument être présent pour nos clients sur la région de Neuchâtel. »
Alors que plusieurs banques ont annoncé leur retrait de certaines régions dans le canton de Neuchâtel, Raiffeisen Neuchâtel et Vallées tient à s’y ancrer. « C’est dans l’ADN de Raiffeisen de pouvoir servir ses clients au plus près de leur situation », raconte Alain Hirschi. Le groupe fonctionne d’ailleurs comme une coopérative, avec des clients qui sont aussi des sociétaires. Les modernisations des sites régionaux permettent ainsi de continuer à rester proche des clients. Des prestations « hors des murs » sont aussi à disposition, par exemple pour les personnes qui touchent l’AVS : la livraison d’argent à domicile est possible gratuitement.
« Dans ces nouveaux centres de compétences, nous avons toutes les fonctions avec des gens de la région pour les gens de la région. »
Alors que Raiffeisen Suisse a récemment annoncé le licenciement de 180 personnes, le président de la direction de Raiffeisen Neuchâtel et Vallées Alain Hirschi rassure : la région n’est pas concernée. Au contraire : six nouveaux postes ont été créés cette année. Près d’une centaine d’employés travaillent ainsi dans ce secteur, alors que 1700 nouveaux clients ont été enregistrés depuis le début de l’année. Alain Hirschi rappelle que Raiffeisen Neuchâtel et Vallées est la quatrième banque Raiffeisen au niveau romand. /swe
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