Changement d’identité pour l’opérateur neuchâtelois. Video 2000 devient Ello. Dans le même temps, l’entreprise rapatrie une partie des appels de son call-center dans le canton et met à disposition de sa clientèle un cloud neuchâtelois
Exit Video 2000, hello Ello.
Video 2000, c’est fini. L’opérateur neuchâtelois s’appelle désormais Ello. L’entreprise qui a vu le jour il y a 45 ans est aux mains principalement du fournisseur d’accès à internet UPC et de la Ville de Neuchâtel.
Ce changement d’identité s’accompagne d’un rapatriement d’une partie du call-center. Alors que l’entreprise gère annuellement 40'000 appels par année, elle envisage d’en traiter 15'000 de plus. Enfin, pour accentuer son ancrage régional, Ello annonce mettre à disposition un cloud « 100% neuchâtelois et écoresponsable » en partenariat avec une entreprise du haut du canton pour ses 30'000 clients.
L’ensemble de cette évolution devrait traduire par la création de cinq postes de travail. /cwi
