L’association réseau orientation santé social AROSS passe de projet pilote à prestation cantonale. Elle offre gratuitement une aide à toutes les personnes de 65 ans ou plus qui ont besoin de conseils et de renseignements sur les prestations socio-sanitaires en terres neuchâteloises
L’EMS n’est pas forcément un passage obligé pour les personnes âgées. Dans sa planification médico-sociale, le canton de Neuchâtel a décidé de privilégier dans la mesure du possible le maintien à domicile. Mais souvent, les aînés se perdent dans la diversité des prestations qui existent pour les aider. AROSS, l’association réseau orientation santé social est là pour leur prêter main forte.
En phase test depuis 2016 au Locle, aux Brenets et au Val-de-Travers, AROSS déploie aujourd’hui ses prestations au niveau cantonal.
L’association propose gratuitement des entretiens afin de répondre aux questions, d’évaluer les besoins, de soutenir, d’informer et d’orienter les personnes âgées et leurs proches.
Des permanences existent déjà au Locle, à Val-de-Travers et à La Chaux-de-Fonds. Elles s’étendront aux autres régions du canton d’ici le début de l’année prochaine. Les prestations sont déjà accessibles à tous par un simple coup de fil.
AROSS a vu le jour grâce à l’initiative des principaux acteurs du domaine socio-sanitaires neuchâtelois. Aujourd’hui, l’association emploie 16 personnes qui forment une équipe pluridisciplinaire, et est financée entièrement par le canton.
La personne qui en ressent le besoin ou son entourage peut prendre contact pour un entretien d’orientation au cours duquel sa situation sera évaluée. Le demandeur se verra ensuite proposer une ou plusieurs solutions en adéquation avec ses besoins. En fin de processus, AROSS émet des recommandations./cwi









