Un congrès sur le thème de "médiation et entreprises" se tient vendredi et samedi au Théâtre du Passage, à Neuchâtel.
Peu connue et pourtant efficiente, la médiation est encore peu utilisée dans les entreprises en Suisse. Voilà le constat que dressent des médiateurs professionnels. Ils se réunissent vendredi et samedi autour de cette thématique, au Théâtre du Passage, à Neuchâtel.
« L’un des freins au développement de la médiation est que les entreprises, contrairement à un certain nombre de pratiques auxquelles elles peuvent avoir recours, ne peuvent pas vraiment en faire état, du fait de la confidentialité », explique Arnaud Stimec, professeur à l’Université de Nantes.
Des statistiques attestent pourtant que 80% des conflits en entreprise pris en charge par la médiation sont résolus.
C’est la première fois que la Fédération Suisse des Associations de Médiation et la Chambre Suisse de Médiation Commerciale organisent ensemble un congrès en Suisse romande. /cre
