Le site de La Chaux-de-Fonds s'en tire mieux que celui de Neuchâtel, selon l'enquête.
L'Hôpital neuchâtelois peut encore s’améliorer pour mieux satisfaire ses patients. C’est un des points qui ressort d’une enquête de satisfaction menée au sein de l’institution en 2011. La recherche a été menée par l’Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux.
Au plan suisse, 163 hôpitaux y ont pris part. Il en ressort que les patients sont très satisfaits des soins obtenus. L'HNe se déclare proche de la moyenne, sans toutefois l’atteindre. L’étude range l'institution parmi les hôpitaux ayant une marge de progression. Il apparaît également que le site de La Chaux-de-Fonds est mieux noté que celui de Pourtalès. /aju-comm
