Le Sud attire toujours les Neuchâtelois

Les affaires ont repris l’année passée dans les agences de voyages de la région. Elles ont eu passablement de demandes pour les vacances de Noël. Nathalie Chuat, de Val-Evasion à Fleurier et membre du Groupement des Agences de voyages neuchâteloises et de l’Arc jurassien (GAVNAJ), relève que 2022 a été bonne. Le rythme de croisière reste toutefois en deçà de celui enregistré en 2019, avant la pandémie. La situation est revenue à la normale en Europe en matière de restrictions sanitaires, mais pas pour d’autres destinations. Difficile actuellement de travailler dans un climat de sérénité, indique Nathalie Chuat.

Les agences de voyages ont eu beaucoup de demandes pour les vacances de Noël, une période passablement sollicitée par les clients. Mais cette année, les sollicitations sont arrivées assez tardivement. Avant le Covid, les réservations se faisaient déjà en début d’année pour la fin de l’année. En 2022, elles ont plutôt été conclues à l'été, voire même en novembre. Les destinations prisées à cette période de l’année restent identiques à celles d’avant le Covid. Les voyageurs veulent aller au soleil. Ils privilégient les Maldives, le Mexique, la République dominicaine ou encore l’ile Maurice. Mais de plus en plus de personnes souhaitent se rendre dans le Nord. Et ce n’est pas en raison du manque de neige en Suisse, puisque les réservations ont été faites bien avant, indique Nathalie Chuat.

Les clients font aussi davantage attention à leur empreinte carbone. C’était déjà le cas avant le Covid, mais cette tendance s’accentue. Les voyageurs demandent de plus en plus à privilégier les trajets en train, notamment de nuit, pour les destinations européennes. Un casse-tête pour Nathalie Chuat. Il y a certes des améliorations qui sont faites par les compagnies de transports en matière d’offres, mais il reste une grande marge d’amélioration à ce niveau, selon Nathalie Chuat. Les prix sont aussi souvent beaucoup plus élevés qu’en avion. /sma