La demande en tests Covid prend l’ascenseur. La charge de travail pèse toujours plus lourd sur les épaules des pharmaciens, également très sollicités par téléphone
Les pharmacies de la région font face à une forte augmentation de leur charge de travail.
Les pharmacies neuchâteloises sont sous l’eau. Elles font actuellement face à une forte augmentation de leur charge de travail, notamment sur le front des tests Covid. Plusieurs raisons expliquent cette situation, selon le président de l’Ordre neuchâtelois des pharmaciens Christian Borel-Jaquet : la situation sanitaire se détériore. Le Canton de Neuchâtel compte en moyenne 200 nouveaux cas de Covid par jour.
En cette fin d’année, beaucoup de Neuchâtelois partent ou reviennent de vacances ou veulent s’adonner à divers loisirs pour lesquels certains ont besoin de se faire tester. D’autres virus circulent aussi, contrairement à l’hiver passé et finalement, la durée de validité des tests s’est raccourcie. Celle-ci est de 48h pour un test PCR et de 24h pour un test antigénique.
Le téléphone sonne aussi très souvent dans les pharmacies, qui jouent pleinement leur rôle de porte d’entrée dans le système de santé. Le président de l’Ordre neuchâtelois des pharmaciens, Christian Borel-Jaquet :
Il reste quelques plages horaires disponibles pour se faire tester. Les pharmaciens invitent la population à passer par Internet pour prendre rendez-vous afin de soulager le personnel de cette tâche.
En effet, la pression va s’accroître encore sur la profession en vue des fêtes de fin d’année et l'usure se fait ressentir chez les pharmaciens, confrontés parfois à des comportements virulents. Sébastien Marti, pharmacien à Cernier et membre du comité de pharmaSuisse:
« Il a fallu que j’en vienne à menacer d'appeler la police »
Il s'avère difficile de trouver de nouvelles forces vives pour répondre aux demandes croissantes. Le président de l’Ordre neuchâtelois des pharmaciens, Christian Borel-Jaquet :
D'après le président de l’Ordre neuchâtelois des pharmaciens, il n’y a pas de rupture dans les services assurés par les pharmacies, mais peut-être certaines lenteurs. Christian Borel-Jaquet en appelle à la compréhension et à la solidarité de la population. /sbe
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