Une partie des habitants de la rue des Troncs à Serrières a été privée d'électricité de mercredi à jeudi
(photo d'illustration)
La nuit a été sombre pour une partie des habitants du quartier de Serrières, à Neuchâtel. Plusieurs immeubles de la rue des Troncs ont été privés d'électricité dès mercredi vers 14h30 et jusqu'à ce jeudi aux alentours de midi pour les derniers.
Viteos nous a indiqué que la raison provenait de deux pannes successives au niveau de vieilles jonctions. Si la première a pu être réparée dès le mercredi soir, il a fallu plus de temps pour la seconde. En cause, le manque de matériel nécessaire à la réparation. Le distributeur a donc dû passer commande avant de pourvoir rétablir la situation ce jeudi en matinée.
Plusieurs habitants se sont plaints du manque de communication de la part de l'entreprise et des coûts engendrés par cette longue coupure de courant. Aucun dédommagement n'est cependant prévu par Viteos dans ce genre de cas. Il est demandé aux lésés de faire appel à leurs assurances. /rgi
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