Le guichet unique est désormais accessible pour les personnes malvoyantes et aveugles. Mandaté par le service informatique de l’entité neuchâteloise, la Haute école de gestion Arc a testé et validé une nouvelle interface permettant aux personnes en situation de handicap de pouvoir l’utiliser. Pour ce faire, quatre personnes ont travaillé sur la nouvelle interface : un malvoyant, deux aveugles et le chargé de projet. Concrètement, ces personnes se sont appuyées sur la norme internationale et la norme suisse qui consiste à mettre des textes derrière chaque image, travailler sur les contrastes de couleurs ou encore veiller à ce que l’accessibilité soit possible aussi par le clavier d’ordinateur. Par ailleurs, l’interface du guichet unique, disponible depuis le 26 avril, se veut désormais plus conviviale.
Proposée depuis 2005, cette offre permet, par exemple, de gérer un dossier fiscal, de consulter le bulletin scolaire de son enfant ou d’acheter une plaque d’immatriculation. /ali