Caisses maladie: les assurés mécontents des prix des médicaments

Les assurés souhaiteraient que les caisses maladie s'impliquent davantage pour faire baisser les prix des médicaments, selon un sondage commandé par comparis.ch. Dans l'ensemble, les clients sont toutefois contents des prestations des assureurs.Le sondage, publié mardi, a été réalisé par l'institut Demoscope auprès de 1207 personnes de 18 à 75 ans dans toute la Suisse sur demande du comparateur en ligne comparis.ch. Entre 85 et 90% des assurés interrogés sont satisfaits des tâches principales des caisses, à savoir le remboursement rapide des prestations, le contrôle efficace des factures et la compétence du service à la clientèle. /SERVICE


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