Les consommateurs toujours plus mécontents

Les consommateurs en ont marre des tarifs excessifs pratiqués en Suisse. Le surveillant des prix a reçu l'an dernier le chiffre record de 2796 réclamations. En tête des doléances arrivent les tarifs de La Poste devant ceux des télécommunications, de la santé et des transports publics.La vie n'est globalement pas devenue plus chère l'an dernier, mais la Suisse reste malheureusement championne des prix en Europe, a constaté vendredi devant la presse Stefan Meierhans. Les annonces des particuliers servent de baromètre des préoccupations des citoyens. Selon le rapport annuel de Monsieur Prix, un plaignant sur cinq, soit 560 personnes, a dénoncé des tarifs postaux. /SERVICE