L'opérateur de téléphonie Salt a connu une panne sur son réseau mobile jeudi. Pendant quelques heures, des milliers de clients n'ont pu ni téléphoner, ni envoyer de textos, ni surfer sur Internet via leur téléphone portable.
Une erreur de système dans le service de localisation du réseau est à l'origine de la panne, a expliqué Salt à Keystone-ATS. Elle s'est produite lors de travaux de maintenance. Les clients ont eu des difficultés à se connecter au réseau mobile.
Les techniciens de l'entreprise ont pu rétablir la situation en début d'après-midi, après plusieurs heures d'efforts. La perturbation a touché toute la Suisse mais pas tous les clients, a précisé Salt.
Dans un premier temps, plusieurs milliers de personnes avaient signalé des problèmes avec Salt sur le site de surveillance du réseau Allestoerungen.ch.
/ATS
