Résultats des analyses de NOMAD

NOMAD sur de nouveaux rails. L’entité qui gère les soins à domicile dans le canton de Neuchâtel a fait l’objet de deux analyses externes. Une étude portait sur le fonctionnement et la structure de NOMAD. L’autre s’est concentrée sur le climat social, particulièrement tendu l’automne dernier.

Au vu des résultats des analyses, des changements sont en cours. La direction générale sera réorganisée et un nouveau système d’information doit être introduit. Le conseil d’administration de NOMAD souhaite aussi améliorer les relations professionnelles. Le personnel doit être mieux écouté et soutenu.

La fusion des huit centres régionaux de soins à domicile en une seule entité s’est révélée problématique à plusieurs niveaux. Les difficultés se sont notamment traduites par un taux d’absentéisme anormalement élevé en fin d’année passée. /msa

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